Políticas y Fichas de Seguridad Washido HDS™
Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido al portal web oficial de Washido HDS™ Car Care México. Al navegar en este sitio web o adquirir productos a través de nuestros canales digitales, aceptas los presentes Términos y Condiciones conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de los Estados Unidos Mexicanos.
- Los precios exhibidos en el catálogo están expresados en Moneda Nacional Mexicana (MXN) e incluyen los impuestos aplicables cuando se emite comprobante fiscal.
- Las formulaciones químicas de Washido HDS™ están diseñadas exclusivamente para uso automotriz exterior e interior conforme a las etiquetas y fichas técnicas correspondientes.
- Washido se reserva el derecho de modificar promociones, presentaciones y especificaciones técnicas sin previo aviso garantizando siempre la máxima calidad del producto despachado.
Políticas de Envío y Entregas Nacionales
Realizamos envíos a cualquier código postal dentro de la República Mexicana mediante convenios con transportistas líderes (FedEx, Estafeta, Redpack y DHL Express).
- Envío Gratuito: Aplica automáticamente en pedidos que alcancen o superen los $699.00 MXN.
- Costo de Envío Estándar: Para compras menores al umbral, el envío tiene una tarifa fija de $130.00 MXN.
- Tiempos de Preparación y Tránsito: Los pedidos se procesan y empaquetan en un plazo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de tránsito estimado es de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de la zona geográfica y cobertura de la paquetería.
- Rastreo: Una vez recolectado el paquete, el cliente recibe por correo o WhatsApp su número de guía para monitorear el paquete en tiempo real.
Garantía de Satisfacción y Devoluciones
En Washido HDS™ formulamos con materias primas de la más alta pureza y respaldamos cada envase con nuestra Garantía de Rendimiento y Espuma.
- Si tu producto llega dañado, derramado o con el sello violado por la paquetería, te enviamos un reemplazo inmediato sin costo alguno previa evidencia fotográfica dentro de las primeras 48 horas de entrega.
- Si el producto no genera la densidad de espuma prometida en tu equipo, nuestro equipo de soporte técnico te asesora en la calibración del orificio de tu cañón o te ofrece reembolso completo si el producto presenta algún defecto de lote.
Aviso de Privacidad (LFPDPPP)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Washido HDS™ es el responsable del tratamiento y resguardo de tus datos personales.
- Los datos recopilados (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y vehículos registrados) tienen como única finalidad procesar pedidos, generar guías de envío y brindar soporte técnico.
- Tus contraseñas se almacenan mediante algoritmos criptográficos irreversibles (scrypt) y jamás son visibles por el personal de la empresa.
- No compartimos, vendemos ni transferimos tu información a terceros salvo a las empresas de paquetería para fines exclusivos de entrega.
Ficha de Seguridad Ambiental & pH Neutro (MSDS)
Todos los champús y acondicionadores Washido HDS™ han sido concebidos para un detallado seguro y ecológicamente responsable:
- Tensoactivos Biodegradables: Se degradan de manera natural sin contaminar mantos acuíferos al drenar durante el lavado.
- pH Neutro Equilibrado (6.9 a 7.2): No desgasta ni degrada recubrimientos cerámicos (Ceramic Coatings), grafeno, acrílicos, ni daña las molduras de aluminio pulido.
- Precauciones Básicas: Mantener fuera del alcance de los niños y mascotas. No ingerir. Evitar el contacto directo prolongado con los ojos. Almacenar en lugar fresco a la sombra.